Lekcia č. 2
Cieľ lekcie:
Druhá lekcia je venovaná teórii a praxi pri vedení rozhovorov, dozviete sa, ako aktívne počúvať, ako klásť a neklásť otázky, dozviete sa ako by mal vyzerať prijímací, hodnotiaci a disciplinárny pohovor.
Obsah:
• Aktívne počúvanie a spätná väzba
• Kladenie otázok
• Prijímací pohovor
• Hodnotiaci pohovor