Lekcia č. 4
Cieľ lekcie:
Štvrtá lekcia je venovaná téme konfliktov. Dozviete sa, čo je to konflikt, s akými druhmi konfliktov sa na pracovisku môžete stretnúť a ako ich môžete úspešne riešiť. Bonusom pre Vás je sebahodnotiaci dotazník: Aký je Váš preferovaný spôsob zaobchádzania s konfliktom?
Obsah: